Em novo episódio do Papo da Saúde, Francisco Balestrin e Rubens Covello discutem os desafios para ampliar a cultura da qualidade nas instituições brasileiras e apresentam o CLACS, iniciativa latino-americana de acreditação
A qualidade e a segurança do paciente precisam estar no centro da transformação do sistema de saúde. Esse foi um dos principais pontos discutidos por Francisco Balestrin, presidente do SindHosp e da FESAÚDE, e Rubens Covello, sócio fundador da Quality Global Alliance (QGA), em episódio do Papo da Saúde, o videocast do SindHosp.
Ao longo da conversa, foi abordada a trajetória da acreditação no Brasil, os desafios para ampliar sua adoção e a importância de incorporar a qualidade à gestão das instituições de saúde. Para Rubens Covello, que atua há décadas no desenvolvimento da acreditação no país, qualidade não pode ser compreendida apenas como resultado da atuação individual dos profissionais, mas como consequência de processos estruturados, gestão, indicadores e atuação integrada das equipes. “A qualidade é desenhada por uma equipe multidisciplinar para que o paciente seja atendido da melhor maneira e com a maior segurança possível”, destacou.
A acreditação, nesse contexto, representa uma avaliação realizada por uma terceira parte, que verifica estrutura, processos, riscos e resultados da instituição. Mais do que um certificado, o processo é apresentado como uma jornada permanente de melhoria.
Durante o episódio, Balestrin e Covello também discutiram uma das barreiras para a expansão da acreditação no país: a percepção de que investir em qualidade representa um custo adicional para as instituições. “A adoção de processos de gestão e de segurança pode contribuir para a sustentabilidade das organizações ao reduzir riscos, eventos adversos e desperdícios”, afirmou Rubens Covello.
CLACS busca ampliar acesso à acreditação
Foi nesse contexto que Rubens Covello apresentou o CLACS – Certificação Latino-Americana de Qualidade em Saúde, iniciativa criada com o objetivo de ampliar o acesso a processos de acreditação na América Latina. A proposta considera as características dos diferentes sistemas de saúde da região e busca oferecer uma alternativa para instituições que encontram dificuldades para acessar modelos internacionais de acreditação, especialmente em razão dos custos envolvidos.
O CLACS é direcionado também a hospitais de menor porte, santas casas, clínicas e laboratórios. Segundo Rubens Covello, a iniciativa começou a ser estruturada a partir da percepção de que havia espaço para desenvolver um modelo latino-americano capaz de apoiar a expansão da qualidade e da segurança do paciente.
No Brasil, o lançamento do CLACS reúne QGA, SindHosp, Instituto de Ensino e Pesquisa da Saúde (IEPAS) e FESAÚDE. Com o objetivo de disseminar a cultura da qualidade para um maior número de estabelecimentos de saúde, associados do SindHosp têm 25% de desconto na acreditação CLACS. Clique aqui e saiba mais.
Assista ao Papo da Saúde na íntegra:
