O estande do IEPAS realizou, em 19 de maio, seu primeiro workshop com o tema “Vantagens e Desvantagens do Processo de Qualidade”, ministrado pela superintende da Organização Nacional de Acreditação (ONA), Maria Carolina Moreno.
“A qualidade é algo variável e que necessita de planejamento, por isso é sempre tão difícil implementá-la. Na saúde, o desafio vai além: se você atende bem um paciente, ele naturalmente vai comentar com algumas pessoas sobre o seu estabelecimento, mas, se você por acaso falhar em algum dos processos, rapidamente terá seu nome divulgado nas redes sociais e outros meios para o maior número de pessoas possíveis”, explicou.
A sala tem capacidade para 30 pessoas e as inscrições podem ser feitas no local.
FOTO: Leandro Godoi