A Regional de São José do Rio Preto , do SINDHOSP, realizou no dia 5 de novembro, um curso sobre “Atendimento ao Cliente na área laboratorial”, voltado para supervisores de atendimento, recepcionistas e profissionais atuantes na área.
O curso foi ministrado por Magali Mendes Machado Mateo Gimenez, enfermeira e especialização em Gerenciamento de Enfermagem, e abordou temas como: “Princípios de bom atendimento ao cliente”: “Ferramentas utilizadas para um bom atendimento”; “Pesquisa de satisfação de atendimento”; “Perfil do cliente”; entre outros.
