SJRP oferece curso de atendimento ao cliente

Treinamento foi voltado para a área laboratorial

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A Regional de São José do Rio Preto , do SINDHOSP, realizou no dia 5 de novembro, um curso sobre “Atendimento ao Cliente na área laboratorial”, voltado para supervisores de atendimento, recepcionistas e profissionais atuantes na área.

O curso foi ministrado por Magali Mendes Machado Mateo Gimenez, enfermeira e especialização em Gerenciamento de Enfermagem, e abordou temas como: “Princípios de bom atendimento ao cliente”: “Ferramentas utilizadas para um bom atendimento”; “Pesquisa de satisfação de atendimento”; “Perfil do cliente”; entre outros.

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